Un robinet qui goutte la nuit. Une porte qu’il faut pousser de l’épaule pour l’ouvrir. Une prise électrique morte depuis des mois, devant laquelle une plante a fini par atterrir. Presque chaque maison a sa liste de ces petits désagréments. Ils ne sont jamais assez urgents pour qu’on y consacre une demi-journée, mais suffisamment gênants pour qu’on les remarque chaque jour à nouveau.
C’est ce qui est particulier avec les petites pannes domestiques: elles sont rarement urgentes, mais presque jamais anodines. Une goutte d’eau paraît inoffensive, jusqu’à ce que vous voyiez votre facture d’eau. Une porte qui coince semble cosmétique, jusqu’à ce que le bois soit tellement déformé qu’il faille remplacer toute la serrure. Une prise morte ressemble à un détail, jusqu’à ce que l’on découvre que la cause est un câblage endommagé. Reporter semble logique, vous êtes occupé, et ce n’est « qu’un » petit désagrément, mais dans la pratique, attendre vous coûte généralement plus de temps, d’argent ou de sécurité qu’intervenir tout de suite.
Nous passons ici en revue cinq des petites réparations les plus courantes: leur cause habituelle, ce que vous pouvez vérifier ou tenter vous-même en toute sécurité, et le signal qui doit vous pousser à appeler un professionnel.
1. Un robinet qui goutte
Quelle en est généralement la cause?
Dans la plupart des cas, le problème vient d’un joint en caoutchouc usé à l’intérieur du robinet, souvent le joint plat ou un joint torique. À force d’ouvrir et de fermer le robinet, ce caoutchouc s’use progressivement, ce qui laisse passer de l’eau même lorsque le robinet est complètement fermé. Sur les robinets classiques à vis, c’est de loin la cause la plus fréquente. Sur les mitigeurs plus modernes équipés d’une cartouche céramique, du calcaire ou une cartouche endommagée peut être en cause.
Que pouvez-vous essayer vous-même?
Coupez d’abord l’arrivée d’eau sous le robinet, ou l’arrivée générale, avant de démonter quoi que ce soit. Sur beaucoup de robinets classiques, vous pouvez dévisser la poignée et remplacer le joint. Cette pièce coûte généralement quelques euros dans n’importe quel magasin de bricolage, à condition d’apporter ou de noter le bon modèle. Sur un mitigeur à cartouche, la réparation est un peu plus technique, mais reste souvent réalisable soi-même avec un bon tutoriel.
Quand faire appel à un professionnel?
Si la fuite persiste après le remplacement du joint, si vous ne savez pas quelle pièce se trouve derrière votre robinet, ou si vous avez un robinet encastré dont vous ne connaissez pas la structure, il est plus prudent de faire appel à quelqu’un avant de causer des dégâts à votre cuisine ou votre salle de bain. Le coût réel de ce report n’est pas négligeable. Selon la société de distribution d’eau bruxelloise VIVAQUA, un robinet qui goutte représente une perte de cinq litres d’eau par jour. Sur une année, cela représente près de 1.825 litres d’eau que vous payez sans en tirer le moindre bénéfice. Un robinet qui fuit réellement, plutôt que de simplement goutter, gaspille évidemment encore davantage.
2. Une porte ou une fenêtre qui coince
Quelle en est généralement la cause?
Le bois travaille: il gonfle et se rétracte selon l’humidité et la température, si bien qu’une porte ou une fenêtre s’ajuste parfaitement à certaines périodes de l’année et accroche à d’autres. Les autres causes fréquentes sont des charnières affaissées, un cadre légèrement déformé, ou tout simplement des couches de peinture accumulées au fil des ans qui empêchent la porte de se déplacer librement dans son encadrement.
Que pouvez-vous essayer vous-même?
Vérifiez d’abord précisément où la porte ou la fenêtre frotte: en haut, en bas, ou du côté de la fermeture. Il suffit souvent de resserrer ou de desserrer légèrement les charnières, ou de poncer un peu de matière à l’endroit qui frotte. Un peu de lubrifiant sur une charnière grinçante résout généralement le bruit immédiatement. Pour un léger blocage, du papier de verre fin permet déjà de bien avancer sans devoir démonter la porte.
Quand faire appel à un professionnel?
Si la porte ou la fenêtre coince à plusieurs endroits à la fois, si le cadre est visiblement de travers, ou si vous soupçonnez un tassement de la fondation ou du plancher, mieux vaut ne pas vous en occuper vous-même. Un professionnel peut raboter la porte correctement ou réparer le cadre, sans risquer d’endommager la porte de façon irréversible ou, pire, de briser une vitre en forçant. Si vous soupçonnez que le problème de votre fenêtre est davantage lié à une perte d’énergie qu’à un simple blocage, notre article sur l’impact des fenêtres et portes à haut rendement énergétique peut vous éclairer.
3. Une prise électrique ou un interrupteur mort
Quelle en est généralement la cause?
La cause la plus anodine est un branchement desserré ou usé à l’intérieur de la prise ou de l’interrupteur lui-même. D’autres causes possibles sont un fusible grillé, un disjoncteur différentiel déclenché, ou un défaut dans le câblage derrière le mur.
Que pouvez-vous vérifier vous-même?
Regardez d’abord dans votre tableau électrique si un fusible a sauté ou si un disjoncteur différentiel s’est déclenché, et réenclenchez-le. Vérifiez ensuite si la prise ou l’interrupteur fonctionne à nouveau. Vérifiez aussi si le problème se limite à un seul point ou à tout un groupe électrique de la maison: cela donne une indication importante sur la gravité du problème.
Quand faire appel à un professionnel? (le point le plus important des cinq)
N’ouvrez jamais vous-même une prise ou un interrupteur sous tension, et ne touchez jamais au câblage si vous n’êtes pas certain de ce que vous faites. Un disjoncteur qui saute à nouveau chaque fois que vous le réenclenchez est un signal d’alerte clair, et non une panne que vous devez continuer à essayer de résoudre vous-même. Il en va de même pour une prise qui chauffe, une odeur de brûlé, une décoloration autour de la prise, ou des crépitements. Dans tous ces cas, coupez l’alimentation de ce groupe et appelez un professionnel. L’électricité est le seul domaine de cette liste où reporter peut non seulement coûter plus cher, mais aussi devenir réellement dangereux. Si vous pensez que le problème dépasse une seule prise, notre article Électricité non conforme: que faire? explique ce qu’implique une installation non conforme.
4. Une chasse d’eau qui coule en continu
Quelle en est généralement la cause?
Des toilettes qui continuent à couler après la chasse, ou qui se remplissent d’elles-mêmes de temps en temps, s’expliquent presque toujours par un flotteur usé ou mal réglé, ou par un clapet en caoutchouc dans le réservoir qui ne ferme plus correctement.
Que pouvez-vous essayer vous-même?
Ouvrez le couvercle du réservoir et vérifiez que le flotteur bouge librement et se trouve à la bonne hauteur. Il suffit souvent de régler le flotteur ou la vanne de remplissage. Un clapet usé peut généralement être remplacé vous-même avec un kit disponible en magasin de bricolage: c’est l’une des réparations les moins coûteuses que vous puissiez réaliser vous-même.
Quand faire appel à un professionnel?
Si la chasse continue de couler après votre intervention, si vous avez un système à pression que vous ne reconnaissez pas, ou si de l’eau apparaît sur le sol autour de la base des toilettes, il est temps de faire appel à un professionnel. Une chasse d’eau qui coule en continu semble anodine, mais elle consomme de l’eau en silence, jour et nuit, et cela finit par peser sur votre facture.
5. Une canalisation bouchée
Quelle en est généralement la cause?
Cheveux, résidus de savon, graisse et calcaire sont les coupables classiques dans une évacuation de salle de bain ou de cuisine. Ils s’accumulent progressivement contre la paroi de la canalisation, jusqu’à ce que l’eau ne s’écoule plus que très lentement.
Que pouvez-vous essayer vous-même?
Un furet de dégorgement ou une simple ventouse peut déjà résoudre un bouchon léger. De l’eau chaude additionnée d’un peu de soude peut dissoudre la graisse. Évitez les déboucheurs chimiques agressifs comme première solution: ils fragilisent vos canalisations, surtout dans les installations plus anciennes, et ne résolvent de toute façon pas un bouchon structurel.
Quand faire appel à un professionnel?
Si l’eau ne s’écoule plus du tout, si le bouchon revient systématiquement au même endroit, ou si vous sentez une odeur désagréable qui laisse penser à un problème plus profond dans la canalisation, un professionnel équipé du bon matériel, comme un furet électrique ou une caméra d’inspection, est la solution la plus rapide et la plus sûre.
Pourquoi mieux vaut regrouper vos petites réparations
En parcourant cette liste, vous reconnaissez probablement deux ou trois de ces désagréments dans votre propre maison. C’est précisément le moment de ne pas les traiter un par un, mais de les regrouper en une seule intervention. Chaque fois que vous faites venir un professionnel séparément pour un seul petit travail, vous payez à nouveau le déplacement et la mise en route de l’intervention, même si la réparation elle-même ne prend que dix minutes.
En faisant réparer le robinet qui goutte, la porte qui coince et la prise morte en un seul rendez-vous, le professionnel répartit ce coût de déplacement sur plusieurs travaux, ce qui vous permet d’économiser sur ce qui représente souvent le poste de coût le plus important dans les petites réparations: non pas la pièce, mais la visite elle-même. C’est aussi tout simplement plus efficace pour vous: un seul rendez-vous dans votre agenda au lieu de trois, et une maison où tous les petits désagréments sont réglés d’un coup plutôt qu’après des mois d’attente.
En résumé, n’attendez pas qu’un petit désagrément devienne un véritable problème. Dressez la liste de ce qui coince chez vous, et faites-le vérifier en une seule fois.